Telecomunicazioni: in Francia, l’installazione della fibra e la risoluzione del contratto sono le prime cause di reclamo

Nel 2017, il Mediatore delle Telecomunicazioni ha registrato un aumento dell’8% dei contenziosi fra utenti e operatori telefonici.

Il Mediatore delle Telecomunicazioni ha rilevato in Francia un nuovo incremento dell’8% delle richieste di mediazione: infatti, più di tredicimila consumatori sono ricorsi ai suoi servizi. Già nel 2016, le domande di assistenza erano cresciute ...